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FAQs

Wissenswertes von A-Z.

Wissenswertes rund um Ihren Aufenthalt


An-/ Abreise
Am Anreisetag sind Ihre Zimmer ab 15:00 Uhr für Sie bezugsfertig.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr freizugeben. Das Gepäck kann am Empfang deponiert werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rechnung schon am Vortrag zu begleichen, um eventuelle Wartezeiten zu vermeiden. Auf Nachfrage und nach Verfügbarkeit ist ein Late Check-Out bis 15.00 Uhr zum Preis von € 20,00 pro Zimmer buchbar.

Ärzte
Unter folgenden Telefonnummern in Schluchsee erreichen Sie:
Rettungsdienst Telefon: 112
Giftnotfall Telefon: 0761/19240
Dr. Eschholz Telefon: 07656/1213 Allgemeinmediziner
Dr. Grohmann Telefon: 07703/298000 Allgemeinmediziner Notfallarzt
Dr. Spitz-Valkoun Telefon: 07703/919112 Kinderarztpraxis in Bonndorf
Dr. Heinrichsbauer Telefon: 07656/1628 Zahnarzt
Zahnärztliche Notrufnummer Telefon: 0180/322255545 www.zahnforum.de
Klinik Titisee-Neustadt: Telefon: 07651/29-0

Apotheke
See-Apotheke, Fischbacher Straße 11 in Schluchsee, Telefon: 07656/593

Babybetten
Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption. Telefon : 10.

Bademäntel
Falls Sie einen Bademantel wünschen, kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption.

Badeschuhe
Badeschuhe erhalten Sie an unserem Empfang für € 2,50.

Banken
Sparkasse Schluchsee, Kirchplatz 8, 79879 Schluchsee
Öffnungszeiten: Montag – Freitag 8.30 – 12.00; 14.00 – 16.30 Uhr
Donnerstag 8.30 – 12.00; 14.00 – 18.00 Uhr
Verfügbarkeit Geldautomat: Montag bis Sonntag 0.00-24.00 Uhr

Volksbank Schluchsee, Fischbacher Straße 6, 79859 Schluchsee
Öffnungszeiten: Montag – Freitag 9.00 – 12.00 Uhr
Mittwochnachmittag geschlossen
Donnerstag 9.00 – 12.00; 14.00 – 18.00 Uhr
Verfügbarkeit Geldautomat: Montag bis Sonntag 0.00-24.00 Uhr

Besucher
Das Empfangen von nicht eingecheckten Besuchern auf den Zimmern ist nur in Ausnahmefällen und mit Zustimmung der Geschäftsleitung gestattet. Nicht gebuchte Gäste werden dem Gast in Rechnung gestellt.

„Bitte nicht stören“
Wenn Sie sich ausruhen möchten, hängen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild „Bitte nicht stören“ an die Tür.
Vergessen Sie bitte nicht, das Schild beim Verlassen Ihres Zimmers wieder zu entfernen, da sonst die Zimmerfrau Ihr Zimmer nicht in Ordnung bringen kann.

Blumen
Möchten Sie Blumen verschenken?
Blumen-Lorenz, Fischbacher Straße 15, 79859 Schluchsee; Tel.: 07656/9887836. Gerne nehmen wir auch Ihre Bestellung entgegen.

Diät- bzw. Allergiker Kost
Für spezielle Anfragen oder Diätkost kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption, gerne gehen wir auf Ihre Wünsche ein.

Devisenwechsel
Direkt neben dem Hotel befindet sich die Sparkasse St. Blasien, die diesen Service anbietet.

Duschhaube
Duschhauben halten wir am Empfang für Sie bereit. Bitte wenden Sie sich an uns, Telefon 10.

Elektrische Anschlüsse
Die elektrischen Anschlüsse besitzen 220 Volt.

Erste Hilfe
Im Notfall hat die Rezeption eine Erste-Hilfe-Tasche.
Sollten Sie Medikamente benötigen wenden Sie sich bitte an die Apotheke im Ort See-Apotheke, Fischbacher Straße 11, Telefon: 07656/593.
Die Rezeption informiert Sie am Wochenende gerne über die nächste diensthabende Apotheke.
Weiter Informationen siehe unter Ärzte in der Gästemappe.

Fahrradverleih / Mountainbikes / E-Bikes
MÜLLERS in der Wolfsgrundbucht/Staumauer, Seeweg 8 Tel.: 0151/1494024.
Spass Park Schluchsee, Mo-So von 10-17 Uhr, keine Vorreservierung möglich, Ausgabe erfolgt nach Verfügbarkeit vor Ort, info@spass-park-schluchsee.de, Tel.: 07656/9882916, Fischbacher Str. 16.
MYEASYWAY E-Drive Store- Schwarzwald, Fatbike und Segways, Auf der Wacht 4, Tel.: 0171/6433509.
Gerne können Sie sich auch an unseren Empfang wenden. (Bestellung am Vorabend).

Feste & Feiern
Bitte fragen Sie unser Service- und Rezeptionsteam nach unseren Möglichkeiten. Wir stehen Ihnen gerne hilfreich beiseite, damit Ihr Fest ein unvergessliches Erlebnis wird.

Friseur
Wir vereinbaren sehr gerne einen Termin für Sie. Bitte wenden Sie sich an unseren Empfang.

Frühstück
In unserem Restaurant „Fischerstube“ beginnt der Tag für Sie mit einem reichhaltigen Schlemmer-Frühstücksbuffet. Ob herzhaft oder süß - wählen Sie aus unserem großen Angebot an knusprigen Brötchen, Gebäck, Schinken-, Wurst- und Käsespezialitäten, Müsli und frischen Früchten. So starten Sie fit in den Urlaubstag!
Unsere Frühstückszeiten sind täglich von 7.30 Uhr bis 10.00 Uhr und am Wochenende von 7.30 Uhr bis 10.30 Uhr.

Fundsachen
Falls Sie während Ihres Aufenthaltes einen persönlichen Gegenstand verlieren oder finden sollten, kontaktieren Sie uns gerne sind wir Ihnen behilflich.

Gepäck
Unser Rezeptionsteam ist Ihnen gerne während der An- und Abreise mit dem Gepäck behilflich. Gerne steht Ihnen unsere Gepäckaufbewahrung zur Verfügung.

Geschenk-Gutschein – Freude bereiten
An der Rezeption erstellen wir Ihnen gerne Ihren individuellen Geschenk-Gutschein.

Haftung
Wir haften im Rahmen der üblichen Hotelhaftpflicht. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Das Hotel haftet nicht für die Einhaltung von Vereinbarungen, welche durch höhere Gewalt oder nicht durch das Hotel zu verantwortenden Umstände, eingetreten sind. Verlust/Diebstahl in den Zimmern, Gasträumen sowie für Beschädigungen auf dem Hotelgelände und dem Parkplatz. Die Ausführung und Qualität der durch das Hotel vermittelten Leistungen.

Hunde
Auch Ihr Haustier ist herzlich Willkommen im Hotel Schiff. Bitte weisen Sie unser Rezeptionsteam darauf hin, wenn Ihr Hund sich allein im Zimmer aufhält.
*Tierarztpraxis: Schnellbach/Schreiber, Donaueschinger Straße 8, 79848 Bonndorf, Telefon: 07703/933955
*Hunde in der Bahn: Bitte denken Sie daran, für Ihren Hund bei der Deutschen Bahn ein Kinderticket zu lösen.

Internet
Im kompletten Haus ist W-LAN verfügbar. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie über die Rezeption.

Joggen
Sie können Ihre Tour direkt am Hotel starten und beispielsweise am Schluchsee entlang joggen. An der Rezeption erhalten Sie eine Joggingkarte mit den eingezeichneten Laufstrecken.

Kartenmaterial
Regionale Wander-, Rad- und Straßenkarten erhalten Sie in der Tourist-Info in Schluchsee beim Rathaus.

Kirchen
Katholische Kirche: Kirchplatz 6, 79859 Schluchsee - Telefon: 07656/240
Evangelische Kirche: Auf der Wacht 4, 79848 Schluchsee Telefon: 07656/241

Krankenhaus
Heliosklinik in Titisee-Neustadt, Jostalstraße, Telefon: 07651/29-0.

Kreditkarten
Wir akzeptieren EC-Cash, Visa und Mastercard als bargeldlose Zahlungsarten.

Massagen & Wellness
Information und Anmeldung über die Angebote der Bäder- und Massageabteilung, Schönheitsfarm, Vita Veris und Ayurveda in unserem Partnerhotel VIER JAHRESZEITEN am Schluchsee unter Telefon: 07656/70813 (SPA & Wellness-Rezeption).

Nähset
Ein Nähset erhalten Sie an unserem Empfang.

Nachtruhe
Ab 22.00 Uhr ist die Nachtruhe zum Wohle aller Gäste zu berücksichtigen. Wir bitten Sie abends den Zimmerschlüssel bei Verlassen des Hauses mitzunehmen, da dieser der Haustürschlüssel für den Nachteingang ist.

Parken
Gerne können Sie Ihr Auto kostenlos auf unseren hoteleigenen Parkplatz abstellen, sofern Kapazitäten vorhanden sind.

Post
Eine Filiale der Deutschen Post befindet sich direkt gegenüber dem Hotel im Supermarkt „Isele“.

Preise
Preisänderungen sind vorbehalten.

Rauchen
Alle unsere Zimmer sind Nichtraumer Zimmer. Das Rauchen auf dem Zimmer ist strengstens untersagt. Bei nicht Beachtung behalten wir uns vor, Ihnen € 120,00 für die notwendige Sonderreinigung in Rechnung zu stellen.

Restaurants
In unseren Restaurants und der Seeterrasse genießen Sie köstliche regionale und internationale Spezialitäten. Unsere Küche achtet bei der Auswahl ihrer Zutaten für Ihre Speisen stets auf Frische und Qualität heimischer Produkte. Genießen Sie in entspannter Atmosphäre aufeinander abgestimmte Köstlichkeiten und den wunderschönen Blick auf den Schluchsee.
Um einen Tisch zu reservieren, wählen Sie bitte die interne Telefonnummer: 52 oder kontaktieren Sie persönlich das Restaurant.

Rezeption
Unsere Rezeption erreichen Sie unter der internen Telefonnummer: 10.

Schlüssel
Bitte geben Sie Ihren Zimmerschlüssel zu Ihrer eigenen Sicherheit am Empfang ab und nehmen Sie ihn nicht mit in den Sauna- oder Schwimmbadbereich. Wir bitten Sie abends den Zimmerschlüssel beim Verlassen des Hauses mitzunehmen, da dieser auch der Haustürschlüssel für den Nachteingang ist.

Schwimmbad & Sauna
Unser beheizter Innenpool und die Sauna stehen Ihnen im Erdgeschoss von 7.00 Uhr bis 21.00 Uhr zur Verfügung. Kinder unter 12 Jahren haben alleine keinen Zutritt (nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten / Erwachsenen). Eltern übernehmen die Haftung für Ihre Kinder. Es wird um Rücksichtnahme bezüglich Lautstärke und Verhalten gegenüber anderen Badegästen gebeten.
Der Schwimmbad- und Saunabereich ist mit Badekleidung zu betreten. Eltern haften für ihre Kinder.
Sie haben einen direkten Zugang ins Freie auf das Lido Deck.

Schwimmbad mit Gegenstromanlage.
Die Wassertemperatur beträgt ca. 28°, Tiefe ca. 1,30 m; täglich geöffnet von 07.00 Uhr bis 21.00 Uhr. Die Gegenstromanlage verschafft Ihnen ein neues Lebensgefühl. Sie fühlen sich fit und ausgeglichen.
Das Springen vom Beckenrand ist im Schwimmbad nicht gestattet.

Mit Infrarot-Tiefenwärme stärkt der Körper sich selbst. Sie lindert auf natürliche Weise Schmerzen und aktiviert die Abwehr- und Selbstheilungskräfte. Jede Anwendung entspricht einem milden Ausdauertraining, stärkt den gesamten Organismus. (kostenfrei)

Sauna „Finnische Sauna“
Temperatur: 80° - 90°, mit täglich wechselnden Aufgüssen.
Saunazone ist textilfreie Zone.

See / Seerundfahrten
Auf dem Rundfahrtschiff "MS Schluchsee" lässt sich bequem die herrliche Landschaft erleben. Anlegestellen: Am Strandbad „Aqua Fun“ in Schluchsee, Aha, Staumauer, Seebrugg.

Segeln
Segelbootverleih: Alfred Schlachter, gegen Vorlage des „Amtlichen Sportbootführerschein Binnen“, Telefon: 07656/512. Segelschule Schluchsee (Aha): Telefon: 07656/366.

Shopping
Bei Kaufinteresse unserer Vitrinen Artikel wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption. Diese informiert Sie auch gerne über die besten Einkaufsmöglichkeiten im Ort und der Umgebung.
Besuchen Sie auch die Hotelboutique in unserem Partnerhotel VIER JAHRESZEITEN am Schluchsee. Hier können Sie auch abends und am Wochenende geschmackvolle Mode, Accessiores sowie Home&Living Artikel einkaufen (bitte beachten Sie die aktuellen Öffnungszeiten).

Squash
Gerne können wir für Sie in unserem Partnerhotel VIER JAHRESZEITEN am Schluchsee eine Squashbox buchen. Eine Einheit (30 Minuten) kostet € 5,00. Nähere Einzelheiten erfahren Sie am Empfang.

Strandbad
Das Erlebnisbad „Aqua Fun“ in Schluchsee ist von Mai bis September geöffnet und bietet Badespaß für jedermann. Öffnungszeiten: 9.00 – 19.00 Uhr. 

Taxi
Kann am Empfang oder bei Taxi Modispacher unter der Telefonnummer
+49 (0)7656-221 (Amtsleitung) oder BLITZ TAXI unter der Telefonnummer
+49 (0)7703-9338284 bestellt werden.

Telefon
Wenn Sie eine interne Nummer oder ein anderes Zimmer anrufen möchten, können Sie einfach die gewünschte Nummer wählen. Für ein externes Telefongespräch wählen Sie bitte vorab die “0“ und warten auf das Freizeichen. Telefongebühren, € 0,30 pro Einheit, werden automatisch auf Ihre Zimmerrechnung gebucht.

Tennis
Sie können im Hotel VIER JAHRESZEITEN am Schluchsee für € 18,00 pro Stunde einen Hallenplatz oder für € 14,00 einen Außenplatz buchen. Die Tennisschule TSI bietet eine große Auswahl an verschiedenen Kursen und Trainingseinheiten. Nähere Einzelheiten erfahren Sie am Empfang.

Wellness & Spa:
Bäder, Massagen, Packungen, ayurvedische Behandlungen sowie Kosmetikbehandlungen können Sie direkt in unserem Partnerhotel VIER JAHRESZEITEN am Schluchsee buchen. Anmeldungen für Arrangements und Tagesbehandlungen nehmen Sie bitte über die SPA - Wellness - Rezeption, Telefon: 07656/70813, täglich zwischen 9.30 Uhr bis 19.00 Uhr vor.
Regenerationsstudio „Vita Veris“ telefonische Kontaktaufnahme unter der Rufnummer: 07656/70346.

Weckruf
Die Rezeption bietet Ihnen einen Weckservice an. Für genauere Informationen oder Anfragen kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

Wertgegenstände
Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für Wertgegenstände, die in den Zimmern oder öffentlichen Bereichen des Hotels verloren gegangen sind.

Zeitungen
Bitte bestellen Sie an der Rezeption Ihre persönliche Tageszeitung.

Zugverbindungen
Schluchsee verfügt über einen eigenen Bahnhof. Es gibt stündlich gute Anbindungen – erkundigen Sie sich am Empfang. Nutzen Sie zur Anreise die ICE und Intercity-Verbindungen bis Freiburg und dann die Höllentalbahn und die Drei-Seen-Bahn nach Schluchsee.
Mit der Konus Card kostenfreie Nutzung der ÖPNV.

Häufig gestellte Fragen.

Kontakt

Wir sind gerne  
für Sie da.

Hotel Schiff
am Schluchsee

info@hotel-schluchsee.de
+49 (0) 7656 - 97570

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